Die wichtigsten Begriffe aus Online Marketing, Google Ads, Social Ads und Web-Analyse – einfach erklärt.
Beim A/B-Testing werden zwei Varianten einer Anzeige, Landingpage oder E-Mail gleichzeitig getestet, um herauszufinden, welche Version besser performt. Variante A und Variante B werden je 50 % der Nutzer ausgespielt und anhand von Conversion-Rate oder Klickrate verglichen.
Die Absprungrate gibt an, wie viele Besucher eine Website nach dem Aufrufen einer einzigen Seite wieder verlassen, ohne weitere Seiten zu besuchen. Eine hohe Absprungrate kann auf irrelevante Inhalte oder schlechte Nutzererfahrung hindeuten.
Beim Affiliate Marketing empfehlen Partner (Affiliates) Produkte oder Dienstleistungen und erhalten eine Provision für vermittelte Käufe oder Leads. Grundlage ist ein Tracking-Link, der Conversions dem jeweiligen Affiliate zuordnet.
Attribution beschreibt die Zuordnung von Conversions zu den Marketingkanälen, die am Kaufprozess beteiligt waren. Gängige Modelle sind Last Click, First Click, Linear und datengetriebene Attribution (in Google Analytics 4 der Standard).
Ein Call-to-Action ist eine Handlungsaufforderung, die den Nutzer zu einer gewünschten Aktion führt – z. B. „Jetzt anfragen", „Kostenlos testen" oder „Termin vereinbaren". Ein klarer CTA ist entscheidend für hohe Conversion-Raten.
Die CTR gibt an, wie viele Nutzer auf eine Anzeige oder einen Link geklickt haben, gemessen an der Gesamtzahl der Impressionen. Berechnung: Klicks ÷ Impressionen × 100. Eine hohe CTR zeigt Relevanz der Anzeige für die Zielgruppe.
Content Marketing bezeichnet die Erstellung und Verbreitung nützlicher, relevanter Inhalte (Blogartikel, Videos, Podcasts), um eine Zielgruppe anzuziehen und langfristig zu binden – ohne direkte Werbung.
Eine Conversion bezeichnet die gewünschte Handlung eines Nutzers auf einer Website – z. B. ein Kauf, eine Anfrage, ein Newsletter-Abonnement oder ein Anruf. Conversions sind das zentrale Ziel im Performance Marketing.
Die Conversion Rate gibt den prozentualen Anteil der Besucher an, die eine gewünschte Aktion ausgeführt haben. Berechnung: Conversions ÷ Besucher × 100. Typische Werte liegen je nach Branche zwischen 1 % und 5 %.
Der CPC gibt an, wie viel ein Klick auf eine bezahlte Anzeige kostet. Bei Google Ads wird der CPC durch ein Auktionsverfahren bestimmt, das Gebote und den Qualitätsfaktor berücksichtigt.
Der CPL gibt an, wie viel ein einzelner Lead (eine qualifizierte Anfrage) im Durchschnitt kostet. Berechnung: Werbekosten ÷ Anzahl der Leads. Besonders relevant im B2B-Marketing.
CPM steht für die Kosten pro 1.000 Impressionen. Dieses Abrechnungsmodell ist typisch für Display- und Social-Media-Werbung, bei der Reichweite und Markenbekanntheit im Vordergrund stehen.
Die Customer Journey beschreibt den gesamten Weg eines potenziellen Kunden – vom ersten Kontakt mit einer Marke bis zum Kauf und darüber hinaus. Sie umfasst Phasen wie Awareness, Consideration und Decision.
Display Advertising umfasst grafische Anzeigen (Banner, Videos) auf Websites, die über Werbenetzwerke wie das Google Display Network ausgespielt werden. Ziel ist meist Reichweite und Markenbekanntheit.
Google Ads ist die Werbeplattform von Google, über die Anzeigen in der Google-Suche, auf YouTube und im Display-Netzwerk geschaltet werden. Abgerechnet wird meist per Klick (CPC) in einem Auktionsverfahren.
GA4 ist die aktuelle Version von Googles Web-Analyse-Tool. Im Gegensatz zum Vorgänger Universal Analytics arbeitet GA4 ereignisbasiert, unterstützt Cross-Device-Tracking und nutzt KI für Prognosen.
Eine Impression zählt, sobald eine Anzeige oder ein Inhalt einem Nutzer angezeigt wird – unabhängig davon, ob er darauf klickt. Impressionen sind die Basis für die Berechnung von CTR und CPM.
Keywords sind Suchbegriffe, auf die Anzeigen oder Inhalte ausgerichtet werden. Bei Google Ads bestimmen Keywords, bei welchen Suchanfragen die Anzeige erscheint. Unterschieden wird zwischen Short-Tail- und Long-Tail-Keywords.
Eine Landingpage ist eine speziell gestaltete Webseite, auf die Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige weitergeleitet werden. Sie ist auf ein einziges Ziel ausgerichtet und enthält einen klaren CTA.
Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat – z. B. durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder den Download eines Whitepapers.
Meta Ads bezeichnet die Werbeplattform von Meta (Facebook und Instagram). Sie ermöglicht zielgenaues Targeting auf Basis von demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen der Nutzer.
Der Qualitätsfaktor ist eine Google-Ads-Kennzahl (1–10), die die Relevanz von Keyword, Anzeige und Landingpage bewertet. Ein hoher Qualitätsfaktor senkt den CPC und verbessert die Anzeigenposition.
Remarketing bezeichnet die gezielte Ansprache von Nutzern, die eine Website bereits besucht, aber keine Conversion durchgeführt haben. Durch personalisierte Anzeigen werden diese Nutzer erneut angesprochen.
Der ROAS gibt an, wie viel Umsatz pro eingesetztem Werbe-Euro erzielt wurde. Berechnung: Umsatz ÷ Werbekosten. Ein ROAS von 4 bedeutet: Für 1 € Werbeausgaben wurden 4 € Umsatz generiert.
Der ROI misst die Rentabilität einer Investition. Im Marketing: (Gewinn − Kosten) ÷ Kosten × 100. Anders als der ROAS berücksichtigt der ROI alle Kosten, nicht nur die Werbeausgaben.
SEM umfasst alle Maßnahmen, um in Suchmaschinen sichtbar zu werden – sowohl bezahlte Anzeigen (SEA / Google Ads) als auch organische Optimierung (SEO). Der Begriff wird oft synonym mit Google Ads verwendet.
SEO bezeichnet alle Maßnahmen zur Verbesserung der organischen Sichtbarkeit einer Website in Suchmaschinen. Dazu gehören technische Optimierung, Content-Erstellung und der Aufbau von Backlinks.
Social Media Marketing nutzt Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn oder TikTok, um Markenbekanntheit aufzubauen, Zielgruppen zu erreichen und Conversions zu erzielen – organisch und durch bezahlte Werbung.
Tracking bezeichnet die Erfassung und Messung von Nutzerverhalten und Marketingaktivitäten. Tools wie Google Tag Manager, GA4 oder der Meta Pixel ermöglichen es, Conversions, Klicks und Seitenaufrufe nachzuverfolgen.
Unique Visitors gibt die Anzahl einzelner Personen an, die eine Website in einem bestimmten Zeitraum besucht haben – unabhängig davon, wie oft sie die Seite aufgerufen haben. Grundlegende Reichweitenkennzahl.
UTM-Parameter sind Tags, die an URLs angehängt werden, um Kampagnenquellen in Analytics-Tools zu identifizieren. Sie ermöglichen die genaue Zuordnung von Traffic zu Kampagnen, Kanälen und Anzeigen.
Die Zielgruppe umfasst die Personengruppe, an die sich eine Marketingmaßnahme richtet. Sie wird definiert durch demografische Merkmale (Alter, Geschlecht, Ort), Interessen und Kaufverhalten.
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